| 2026-03-12 |
RErelato |
O registro de gravame está sendo refeito manualmente porque o envio automático falhou. Isso já aconteceu três vezes na última semana, e cada correção consome c…Jussara Siqueira |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,63 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
RErelato |
Solicito a implementação de um endpoint no portal do lojista que retorne o status atualizado de cada proposta em tempo real, eliminando a dependência de consul…Yasmin Xisto |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,45 |
73% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-03-07T11:56:02Z: 42 relatórios obrigatórios de catalogo-de-taxas com prazo em 15 dias e dados incompletos.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,69 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
MCmcp |
O portal do lojista atualmente não exibe o cálculo de comissões de forma automatizada. Carla Holanda, engenheira sênior, propõe que o sistema calcule e mostre…Carla Holanda |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,44 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de catalogo-de-dados até 2026-03-07T10:38:20Z: atendimento recebe reclamação sobre catalogo-de-dados sem resposta pronta. 3 linhas d…Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de servico-de-notificacoes-push em 2026-03-07T09:08:13Z: 141 alertas de servico-de-notificacoes-push sem resposta na madrugada.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de validador-de-credenciais-de-parceiro até 2026-03-07T00:41:41Z: falta quem conheça validador-de-credenciais-de-parceiro nas féria…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,49 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta warning (2026-03-07T00:02:38Z): prazo de um relatório obrigatório de calculador-de-premiacao está em risco.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,56 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de controle-de-restricoes-veiculares até 2026-03-06T21:24:38Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 4 linhas de er…Alerta de Inscrições |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,68 |
46% |
Via LLM |
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| 2026-03-11 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-03-06T20:31:09Z: registro de gravame refeito à mão por falha no envio. 3 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,39 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de verificador-de-identidade em 2026-03-06T20:07:02Z: 22 dependências de verificador-de-identidade sem versão fixada.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,39 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conector-de-orgaos-de-transito em 2026-03-06T19:47:19Z: 104 contratos com registro de gravame pendente há mais de 28 dias.Auditoria de Banco |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,57 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Orvento Biometria em 2026-03-06T18:57:18Z: 367 retornos do fornecedor Orvento Biometria com formato diferente do contrato.Auditoria de Banco |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,47 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A rotina de conferência de anexos está gerando registros duplicados, o que distorce a contagem de documentos recebidos. Proponho a implementação de uma validaç…Alice Barbalho |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,45 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
O tempo para subir a tela de proposta de renegociação no ambiente local está excessivo, levando várias horas. Isso impacta diretamente a produtividade do time…Alice Albuquerque |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,34 |
88% |
Via LLM |
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| 2026-03-11 |
MCmcp |
Alice Camargo, que trabalha na emissão e conciliação dos documentos de cobrança, relata que a tela de segunda via não apresenta resposta pronta. Durante o aten…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,36 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A tela de diagnóstico de incidentes foi alterada sem comunicar o time de sustentação. Agora não encontramos os logs que usávamos.Marta Lacerda |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,43 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
O fornecedor Lumivia Analytics não está cumprindo os prazos acordados para a entrega dos relatórios de aprovação de propostas. Isso está atrasando nossas valid…Quitéria Pimentel |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,51 |
92% |
Via LLM |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Sinto que as entregas estão demorando mais do que deveriam, e a comunicação entre as áreas não está fluindo bem. Parece que falta um alinhamento melhor antes d…Fábio Werneck |
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96% |
Texto vago |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Observamos divergências nos valores calculados pela rotina de escala nos picos quando comparados ao sistema de origem. A diferença chega a 5% em alguns cenário…Bianca Mourão |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,56 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta info (2026-03-06T11:39:45Z): correção emergencial em servico-de-notificacoes-push quebrou outra rotina.Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,50 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento do assistente virtual do app está inacessível desde ontem. Precisamos de um ambiente estável para validar as correções dos fluxos…Tiago Dornelas |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no processo de aprovação de acessos ao lago de dados. Atualmente, a aprovação depende de um e-mail enviado ao gestor, o que…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Os lojistas reclamam que não conseguem ver o valor exato da comissão que vão receber. Seria ótimo se o portal mostrasse o cálculo automático e o pagamento já p…Quitéria Quadros |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A rotina de anonimização de dados antigos é crítica para atender os direitos dos titulares, mas só uma pessoa no time sabe como ela funciona. Quando esse coleg…Gustavo Fontoura |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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