| 2026-08-09 |
RErelato |
Solicito que seja implementada uma validação nos campos obrigatórios do comitê de exceções. Atualmente, tenho observado que esses campos chegam vazios, o que c…Fábio Uchoa |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,41 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
RErelato |
O painel de taxa de aprovação que monitoro frequentemente recebe reclamações do atendimento sobre a rotina de passagem de plantão, pois não conseguem responder…Jonas Dornelas |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,36 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
RErelato |
Na última sexta-feira do mês passado, a esteira de propostas ficou fora do ar por volta das 11h, bem no horário de pico. O time de infra viu que o serviço não…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,77 |
54% |
Via LLM |
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| 2026-08-09 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de orquestrador-de-cargas até 2026-08-04T11:59:14Z: orquestrador-de-cargas só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém…Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,54 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2026-08-04T09:21:51Z: 100 atendimentos de consulta-de-chassi reabertos no período.Auditoria de Banco |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,37 |
51% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta warning (2026-08-04T04:29:43Z): equipe de ledger-de-repasses está no limite da capacidade.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,50 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta warning (2026-08-04T04:26:28Z): assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma taxa que a casa não pratica.Vigia do App |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,57 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-09 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de calendario-de-vigencias até 2026-08-04T03:33:12Z: calendario-de-vigencias está lento e estoura o tempo de resposta. 3 linhas de…Agregador de Logs |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conector-de-orgaos-de-transito em 2026-08-03T23:28:21Z: 92 contratos parados por registro de gravame sem retorno.Auditoria de Banco |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,68 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-08-03T21:06:40Z: assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma t…Vigia do App |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,70 |
85% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-08-03T18:35:26Z): cliente reclama da inteligência artificial do assistente virtual do app: não resolve e manda falar com aten…Vigia do App |
reativo |
0,32 |
46% |
Não classificada |
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| 2026-08-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerador-de-numero-de-proposta em 2026-08-03T18:26:24Z: 378 linhas de gerador-de-numero-de-proposta com formato antigo que o código atual…Banco de Propostas |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,35 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerador-de-parcelamento-de-divida em 2026-08-03T17:41:47Z: 390 procedimentos de gerador-de-parcelamento-de-divida sem documento vinculado.Auditoria de Banco |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,58 |
82% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Gostaria que o Tramonta Documentos tivesse um alerta automático de vencimento de prazos contratuais. Isso ajudaria a equipe que gera e versiona contratos a se…Leandro Nogueira |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,37 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Identificamos que credenciais de acesso foram expostas em um repositório utilizado nos testes A/B da jornada de contratação. Esse vazamento de segredos configu…Helena Arantes |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,99 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-08-03T17:18:53Z): esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes não responde.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,69 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no contrato com o fornecedor Tramonta Documentos. Atualmente, eles estão entregando os documentos fora do prazo combinado, o…Leandro Nogueira |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,64 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-08-03T17:13:40Z: 134 controles de emissor-de-cobrancas sem evidência arquivada.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,70 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Venho relatar um incidente grave ocorrido hoje com o assistente virtual do app. Durante uma simulação de financiamento, a IA informou ao cliente uma taxa de ju…Marina Gouveia |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,65 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
MCmcp |
O time de Quitéria Pimentel tentou agendar a homologação da entrega, mas o ambiente compartilhado está ocupado por outra validação. Sem previsão de liberação,…Quitéria Pimentel |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,65 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-08-03T15:13:35Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.Vigia do App |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,28 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
O prazo do relatório obrigatório da planilha de repasses em disputa está em risco porque a planilha atual não exporta os dados no formato exigido. Precisamos d…Natália Falcão |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,76 |
52% |
Via LLM |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Prezados, identificamos que a geração do relatório mensal ao regulador está produzindo dados duplicados, o que distorce os números reportados. Essa falha compr…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,99 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
Seria ótimo se a tela de proposta de renegociação subisse mais rápido na máquina local. Levar horas para iniciar o desenvolvimento é um baita gargalo.Cássio Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,38 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-08 |
RErelato |
O relatório de baixas pendentes, que o time de quitação usa, tá comendo memória até o servidor reiniciar sozinho. Seria bom revisar as queries e colocar um lim…Natália Guimarães |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,66 |
97% |
Via LLM |
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