| 2026-07-19 |
MCmcp |
Gustavo Damasceno solicita que os valores exibidos na assinatura eletrônica do contrato sejam validados contra o sistema de origem, pois divergências têm gerad…Gustavo Damasceno |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
RErelato |
cara, o registro de gravame foi enviado mas não voltou nada do órgão de trânsito, tô sem saber se deu certo ou não, já era pra ter respostaJussara Siqueira |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,36 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
RErelato |
Venho por meio deste relatar que o registro de gravame foi recusado pelo órgão de trânsito, impedindo a conclusão do financiamento. Solicito análise e correção…Vítor Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,67 |
33% |
Via LLM |
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| 2026-07-19 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta warning (2026-07-14T09:21:15Z): mudança em regras-de-bonificacao não foi avisada a quem depende dela.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,56 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2026-07-14T08:44:33Z: 111 pedidos de titulares de consulta-de-chassi perto do prazo legal.Auditoria de Banco |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,68 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
RErelato |
o Quilbro Cobranças atrasou de novo, queria que a gente tivesse uma forma de acompanhar o prazo deles em tempo realGustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,36 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
WEwebhook |
Monitor de Assinaturas · alerta critical (2026-07-14T08:27:53Z): custo de reconhecedor-de-documentos na nuvem passou do orçamento do mês.Monitor de Assinaturas |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,46 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
RErelato |
dados de teste da tela inicial do lojista desatualizados atrapalha os testesYasmin Xisto |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,32 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de calendario-de-vigencias até 2026-07-14T07:21:42Z: atendimento recebe reclamação sobre calendario-de-vigencias sem resposta pronta…Agregador de Logs |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,49 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de controle-de-restricoes-veiculares em 2026-07-14T06:44:53Z: 77 registros de gravame redigitados à mão no período.Auditoria de Banco |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta critical (2026-07-13T23:39:25Z): esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes degradado.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2026-07-13T21:53:07Z: assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma t…Vigia do App |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,59 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-07-13T19:12:19Z: registro de gravame recusado pelo órgão de trânsito. 5 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,66 |
33% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Gostaria de saber como solicitar o vale-transporte, pois mudei de endereço. Preciso atualizar o cadastro?Helena Zambrano |
reativo |
0,01 |
42% |
Não classificada |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Seria bom descentralizar a tela de acompanhamento da proposta, que hoje depende de um ponto único e não escala.Rafael Lacerda |
Originação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-07-13T18:11:25Z): equipe refaz à mão uma etapa de motor-de-ofertas-de-acordo todo dia.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,36 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Falha no envio do registro de gravame força reexecução manual da operação, elevando o tempo de resposta e o risco de inconsistência no banco de dados do órgão…Olívia Yamada |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,50 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-trilhas-de-auditoria em 2026-07-13T16:55:58Z: 226 itens de consulta-de-trilhas-de-auditoria aguardando conferência manual.Banco de Chamados |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,38 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-perda-esperada em 2026-07-13T16:29:03Z: 344 intervalos sem nenhum registro de métrica de calculo-de-perda-esperada.Auditoria de Banco |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,59 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
mano, os recursos de moderação de anúncios tão ligados fora do horário e a tela de simulação de políticas também, dá um jeito aíLucas Klein |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,48 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Gostaria de uma forma de controlar o custo da rotina de conciliação bancária na nuvem, pois estourou o orçamento do mês.Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,32 |
80% |
Via LLM |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Proponho integrar um assistente de IA à tela de contratos aguardando inscrição para acelerar a conferência de documentos. O time que cuida da inscrição e da ba…Jussara Siqueira |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
O relatório de comissões divergentes não persiste a evidência de controle exigida pela auditoria, o que inviabiliza a rastreabilidade das correções. A implemen…Carla Ibiapina |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadeproativo |
0,69 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
A rotina de importação de estoque depende de uma etapa manual na rotina de oferta ativa a inadimplentes que a equipe precisa refazer diariamente. Para eliminar…Leandro Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-18 |
RErelato |
Gostaria de solicitar melhorias na calculadora de parcelas. Primeiro, o painel de acompanhamento exibe dados desatualizados, o que compromete a confiança nas s…Alice Albuquerque |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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