| 2026-07-15 |
MCmcp |
A pedido de Davi Damasceno, foi registrada a solicitação de que o portal do lojista exiba o cálculo automático da comissão e o pagamento já realizado, eliminan…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
MCmcp |
O efeito imediato da falta de autoatendimento no portal do lojista é o aumento do volume de ligações para a central, que já opera no limite. Quitéria Quadros p…Quitéria Quadros |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,52 |
53% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2026-07-10T10:19:35Z: logs de motor-de-ofertas-de-acordo não permitem rastrear a requisição. 4 li…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
46% |
Via LLM |
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| 2026-07-15 |
RErelato |
a fila da tela de envio de documentos só cresce e não esvazia, tá travando tudo aquiFábio Valadares |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,66 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de Orvento Biometria até 2026-07-10T09:09:07Z: fornecedor Orvento Biometria fora do prazo combinado. 5 linhas de warning registradas…Sentinela de Cadastro |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,49 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
RErelato |
Assistente virtual do app não resolve e manda todo mundo pro atendente. Cliente reclama direto. Precisamos de uma solução.Marina Gouveia |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,56 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-07-10T08:12:29Z: pouca documentação sobre gerador-de-parcelamento-de-divida para quem…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,14 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de coletor-de-metricas até 2026-07-10T07:15:13Z: equipe de coletor-de-metricas está no limite da capacidade. 4 linhas de warning re…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,57 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-07-10T02:04:46Z): certificado de calendario-de-vigencias perto de vencer.Gateway de Eventos |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,24 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de cadastro-de-correspondentes até 2026-07-10T01:20:07Z: acesso de ex-colaborador ainda ativo em cadastro-de-correspondentes. 4 lin…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,81 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-15 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculador-de-limite em 2026-07-10T00:52:37Z: 300 intervalos sem nenhum registro de métrica de calculador-de-limite.Auditoria de Banco |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,29 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta warning (2026-07-09T19:33:09Z): rollback necessário depois de uma entrega.Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,52 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
MCmcp |
Sabrina Itapoã, analista de qualidade responsável por produzir e enviar relatórios aos órgãos reguladores, aponta que a rotina de fechamento contábil depende d…Sabrina Itapoã |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
WEwebhook |
Sentinela de Cadastro · alerta info (2026-07-09T16:26:04Z): atendimento recebe reclamação sobre consulta-a-listas-restritivas sem resposta pronta.Sentinela de Cadastro |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,43 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
MCmcp |
Dalila Barbalho quer saber como solicitar o adiantamento de férias e se há algum formulário específico para isso.Dalila Barbalho |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosproativo |
0,04 |
63% |
Via LLM |
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| 2026-07-14 |
RErelato |
Gostaria de otimizar o setup local da tela de produção por correspondente. Subir o ambiente leva horas.Gisele Rezende |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,36 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
RErelato |
Seria bom definir uma política de retenção para o armazenamento da rotina de reenvio de inscrições recusadas. O volume cresce sem controle.Vítor Jardim |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,36 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta warning (2026-07-09T12:31:52Z): deploy manual falhou e precisou de nova tentativa.Alarme do Motor |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-07-09T12:10:14Z: fila de conector-de-orgaos-de-transito no suporte cresce a cada semana.…Alerta de Inscrições |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,41 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
RErelato |
Proponho uma arquitetura de eventos para a tela de investigação de casos. Atualmente, qualquer alteração nessa tela exige que o time que mantém o motor de apro…Bianca Junqueira |
Crédito › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
67% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
RErelato |
Proponho adicionar um módulo de simulação de financiamento no portal do lojista. A API de cálculos já existe no backend; basta expô-la no frontend com as regra…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,44 |
52% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
RErelato |
Gostaria de solicitar a implementação de um sistema de monitoramento proativo para a tela de contratos aguardando inscrição. Atualmente, não dispomos de alerta…Vítor Jardim |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,60 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de normalizador-de-enderecos até 2026-07-09T05:51:38Z: pentest vencido para normalizador-de-enderecos. 3 linhas de warning registra…Sentinela de Cadastro |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,24 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-14 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gateway-do-aplicativo até 2026-07-09T05:36:23Z: assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma taxa que…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,60 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-13 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta critical (2026-07-08T22:20:08Z): esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: gerenciador-de-segredos-de-plataforma reiniciou.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,76 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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