| 2026-05-20 |
RErelato |
Estou com um problema no registro de gravame de um veículo financiado na semana passada. Enviamos os dados para o órgão de trânsito, mas até agora não recebemo…Cássio Guimarães |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
cara o Autovitra Catálogos ta mandando os dados tudo fora do formato que a gente combinou no contrato, da uma olhada pfvWanda Fontoura |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,43 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
Seria bom automatizar a geração do relatório obrigatório de moderação de anúncios para não corrermos risco de atraso na entrega.Wanda Fontoura |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,67 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
Preciso saber o prazo para devolução do vale-transporte do mês passado, perdi o prazo de entrega.Aurélio Orlandi |
reativo |
0,16 |
40% |
Não classificada |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
O assistente virtual do app apresenta vulnerabilidades críticas identificadas em pentest recente. A falha permite injeção de comandos no fluxo de autenticação,…Marta Junqueira |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
1,00 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
BAbanco |
Auditoria no banco de apuracao-de-producao em 2026-05-15T12:21:03Z: tabela única de apuracao-de-producao com 207 bloqueios simultâneos.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
Gostaria de saber como solicitar o adiantamento de férias para o mês que vem. Já tentei no portal do colaborador mas não encontrei a opção. Alguém pode me ajud…Flávia Ibiapina |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,00 |
73% |
Via LLM |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
A planilha de acertos manuais contém um módulo sem manutenção que gera um erro recorrente, comprometendo o cálculo correto das comissões. Isso já causou pagame…Xavier Brandão |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,69 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
O tempo para subir o simulador de acordo no ambiente local é excessivamente longo, ultrapassando horas. Isso impacta a produtividade dos desenvolvedores e a ve…Cássio Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,39 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
Atualmente, a Faroleira Monitoramento entrega dados em formato divergente do contrato, o que força retrabalho manual para ajustar os campos. Solicito que a fer…Carla Ibiapina |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
RErelato |
Assistente virtual respondeu com informação incorreta sobre prazo de pagamento. Cliente foi orientado errado.Marta Junqueira |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,35 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de consulta-de-dispositivos até 2026-05-15T02:21:40Z: dados duplicados em consulta-de-dispositivos distorcem os números. 3 linhas de…Radar Antifraude |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,33 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de Selvaro Digital até 2026-05-15T01:34:49Z: fornecedor Selvaro Digital fora do prazo combinado. 3 linhas de info registradas: cham…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,48 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-20 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de moderador-de-anuncios até 2026-05-15T00:14:44Z: armazenamento de moderador-de-anuncios cresce sem política de descarte. 5 linhas…Agregador de Logs |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-05-14T22:49:31Z): armazenamento de gerador-de-parcelamento-de-divida cresce sem política de descarte.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de captura-de-leads em 2026-05-14T22:25:59Z: 37 diferenças entre captura-de-leads e a origem na conferência diária.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,50 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de registro-de-acordos até 2026-05-14T19:12:37Z: sem alerta quando registro-de-acordos degrada; descobrimos pelo cliente. 4 linhas…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
Clientes estão sendo redirecionados ao atendente humano após o assistente virtual não conseguir resolver questões simples, como consulta de parcela. A taxa de…Emanuel Matoso |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,60 |
94% |
Via LLM |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
A tela de investigação de casos tem dependências vulneráveis que precisam ser corrigidas com urgência.Bruno Klein |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,62 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
MCmcp |
No mês passado, Sabrina Itapoã reportou que a equipe refaz manualmente uma etapa da geração do relatório mensal ao regulador todos os dias. Ela solicita a auto…Sabrina Itapoã |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,51 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento do lago de dados está indisponível, impedindo a validação de pipelines. Paralelamente, a rotina de reenvio de inscrições recusada…Íris Junqueira |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
mano, o relatório de custo de nuvem por time fica no escuro de madrugada, ninguém sabe quem acionar, tá tensoGisele Siqueira |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,41 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
Seria bom ter um canal direto para a área de materiais comerciais no suporte, para desafogar a fila que só cresce.Dalila Dornelas |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,36 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-05-14T15:49:36Z: 3 carnês com encargos acima do devido.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,36 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
MCmcp |
Antes o relatório de contratos sem aceite era gerado por uma única área e todos usavam a mesma lógica. Agora Dalila Barbalho, engenheira da equipe que gera os…Dalila Barbalho |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,46 |
64% |
Via LLM |
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