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Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Jornada Online 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Jornada Online | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 93% |
|
| Natureza | Reativo | 73% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 84% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 100% | |
| Urgência | 0,31 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |