O suporte do Brumeta Suporte não responde há dias. Precisamos de um contato direto ou de um plano B.
Conta em Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 99%
- Nenhum destes 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 99% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 94% |
|
| Natureza | Reativo | 99% | |
| Severidade | 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) | 35% | |
| Impacto esperado | 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 60% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 98% | |
| Urgência | 0,34 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |