Percebi que o relatório de funil do site, que usamos para acompanhar a jornada de contratação desde o primeiro clique até a proposta enviada, não está mais salvando as evidências de controle que a auditoria exige. Isso significa que, se formos questionados amanhã, não teremos como comprovar os números de conversão de cada etapa. Como trabalho na qualidade e dependo desse histórico para validar os testes, fico sem respaldo. Já olhei a base e os registros param no dia 5, depois disso sumiram. Alguém pode verificar o que aconteceu com a rotina de armazenamento?
Conta em Canal Digital × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Jornada Online 77%
- Engenharia de Dados 18%
- Observabilidade 5%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Jornada Online | 77% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,72 Nível 2 (nível 3 de 4) | 61% | |
| Impacto esperado | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 96% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 56% | |
| Urgência | 0,65 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 94% |