↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

Janela de 60 minutos de log de gestor-de-chamados até 2026-01-12T10:45:07Z: acoplamento forte faz gestor-de-chamados cair junto com os vizinhos. 4 linhas de info registradas: gestor-de-chamados sem resposta do vizinho há 98457 ms; cascata de erros iniciada.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 90%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 6%
  • Nenhum destes 3%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 97%
  1. Plataforma e Sustentação 97%
  2. Nenhum destes 3%
  3. Formalização 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,80 Nível 2 (nível 3 de 4) 57%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 94%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 100%
Urgência 0,53 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados
{
  "servico": "gestor-de-chamados",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2026-01-12T09:45:27Z INFO [gestor-de-chamados] gestor-de-chamados sem resposta do vizinho há 98457 ms; cascata de erros iniciada",
    "2026-01-12T10:00:23Z INFO [gestor-de-chamados] gestor-de-chamados sem resposta do vizinho há 98457 ms; cascata de erros iniciada (repetição 1)",
    "2026-01-12T10:15:27Z INFO [gestor-de-chamados] gestor-de-chamados sem resposta do vizinho há 98457 ms; cascata de erros iniciada (repetição 2)",
    "2026-01-12T10:30:19Z INFO [gestor-de-chamados] gestor-de-chamados sem resposta do vizinho há 98457 ms; cascata de erros iniciada (repetição 3)"
  ]
}