gnt a fila de alertas de fraude fica ligada 24h msm fora do expediente isso gasta recurso a toa podia desligar automaticamente fora do horario
Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação encaixe fraco | 61% |
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| Natureza | Proativo | 99% | |
| Severidade | 0,07 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza | 78% | |
| Impacto esperado | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) | 49% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 98% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |