o registro de gravame teve q ser refeito na mão pq o envio falhou e ninguem percebeu a tempo, isso atrasa a liberação do veículo e ainda corre risco de errar digitação
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 80% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) | 89% | |
| Impacto esperado | 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 72% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 58% | |
| Urgência | 0,37 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |