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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1695

  • Proativo
  • ao vivo
a fila da rotina de reenvio de inscrições recusadas só cresce e nao esvazia, to tendo que revisar manualmente cada caso. seria bom ter um jeito de automatizar isso ou pelo menos um filtro pra priorizar os mais urgentes

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Renegociação, mas o objeto de que o evento fala é do time Gravame. Vale o dono: a área é Formalização.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 79%
  1. Processo Manual e Retrabalho 79%
  2. Integridade e Consistência de Dados 19%
  3. Disponibilidade e Performance 2%
Natureza Proativo 70%
Severidade 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 95%
Impacto esperado 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) 91%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,12 sem confiança
Problema Sem problema 55%