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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-1706

  • Reativo
  • via LLM
Auditoria no banco de liberador-de-garantias em 2026-01-22T04:22:19Z: 91 alertas de liberador-de-garantias sem resposta na madrugada.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Formalização 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda encaixe fraco

O Jev tinha dito Capacidade e Recursos (0,41); a LLM escolheu Disponibilidade e Performance.

 41%
  1. Capacidade e Recursos 41%
  2. Integridade e Consistência de Dados 25%
  3. Disponibilidade e Performance 10%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) 85%
Impacto esperado 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 85%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 43%
Urgência 0,39 sem confiança
Problema Sem problema 95%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM liberador_de_garantias WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "liberador_de_garantias",
  "linhas": [
    {
      "id": 728350,
      "atualizado_em": "2026-01-27T04:22:19Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 215853,
      "atualizado_em": "2026-01-27T04:22:19Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 411910,
      "atualizado_em": "2026-01-27T04:22:19Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}