Gostaria de solicitar a correção do processo de entrega de software. O deploy manual falhou e precisou de uma nova tentativa, o que indica uma fragilidade no procedimento atual. Solicito que seja revisado para evitar recorrências.
Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 77%
- Nenhum destes 21%
- Suporte N2/N3 1%
- App 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Motor de Decisão, mas o objeto de que o evento fala é do time Infra e Cloud. Vale o dono: a área é Plataforma e Sustentação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 78% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 99% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,38); a LLM escolheu Reativo. |
38% | |
| Severidade | 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) | 93% | |
| Impacto esperado | 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 69% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 98% |