EventosAurora Tech · Financiamentos
Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

 Relatar um evento
Formalização × Qualidade de IA e Atendimento

Evento ev-1840

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Monitor de Assinaturas · alerta error (2026-01-30T23:09:34Z): atendimento recebe reclamação sobre coletor-de-anexos sem resposta pronta.

Conta em Formalização × Qualidade de IA e Atendimento, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 100%
  1. Formalização 100%
  2. Canal Digital 0%
  3. Crédito 0%
Frente Qualidade de IA e Atendimento › Resposta de IA sem Fonte encaixe fraco

O Jev tinha dito Disponibilidade e Performance (0,38); a LLM escolheu Qualidade de IA e Atendimento.

 38%
  1. Disponibilidade e Performance 38%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 25%
  3. Governança e Comunicação 17%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) 75%
Impacto esperado 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 72%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 29%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 98%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "atendimento recebe reclamação sobre coletor-de-anexos sem resposta pronta",
    "servico": "coletor-de-anexos",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-02-04T23:09:34Z"
  }
}