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Formalização × Disponibilidade e Performance

Evento ev-1840

  • Reativo
  • ao vivo
Monitor de Assinaturas · alerta error (2026-01-30T23:09:34Z): atendimento recebe reclamação sobre coletor-de-anexos sem resposta pronta.

Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 100%
  1. Formalização 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco 51%
  1. Disponibilidade e Performance 51%
  2. Governança e Comunicação 36%
  3. Processo Manual e Retrabalho 10%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,38 Nível 1 (nível 2 de 4) 78%
Impacto esperado 0,38 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 76%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 21%
Urgência 0,19 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "atendimento recebe reclamação sobre coletor-de-anexos sem resposta pronta",
    "servico": "coletor-de-anexos",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-02-04T23:09:34Z"
  }
}