Gostaria de solicitar uma melhoria na tela de consentimentos. A fila de chamados no suporte sobre esse tema cresce a cada semana, impactando a rotina de emissão de aditivos. Uma interface mais clara e intuitiva reduziria as dúvidas dos usuários e a carga de trabalho do time.
Conta em Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Privacidade (LGPD) 94%
- Contratos 5%
- Documentação e Assinatura 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Contratos, mas o objeto de que o evento fala é do time Privacidade (LGPD). Vale o dono: a área é Dados e Regulatório.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Dados e Regulatório › Privacidade (LGPD) | 94% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe | 70% |
|
| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 94% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) | 97% | |
| Causa raiz | Nenhum destes | 76% | |
| Urgência | 0,09 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |