relatorio de reincidencia de chamados ta consumindo memoria ate reiniciar o servidor, isso nao pode continuar, precisa de um fix urgente
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 75%
- Nenhum destes 13%
- Engenharia de Dados 4%
- Relatórios Regulatórios 3%
- Infra e Cloud 3%
- Observabilidade 1%
e mais 19 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 79% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 96% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,71 Nível 2 (nível 3 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 96% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 71% | |
| Urgência | 0,61 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |