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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-2192

  • Proativo
  • ao vivo
Solicito que a aprovação na rotina de revisão da lista de bloqueio seja desacoplada do disparo de e-mail. Atualmente, o fluxo síncrono depende da confirmação por mensagem eletrônica, o que introduz latência variável e retrabalho manual. Uma fila assíncrona com timeout configurável resolveria o gargalo.

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Antifraude Crédito 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Antifraude 100%
  1. Crédito 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 99%
  1. Processo Manual e Retrabalho 99%
  2. Disponibilidade e Performance 1%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 85%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 71%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 98%
Urgência 0,13 sem confiança
Problema Sem problema 87%