a gnt ta no osso na escala e no escalonamento. time pequeno p mta demanda. qdo um adoece ou tira ferias o resto afoga. precisa de mais gente ou de um sistema q distribua automatico
Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Observabilidade 32%
- Infra e Cloud 28%
- Suporte N2/N3 27%
- Nenhum destes 11%
- Proposta 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Observabilidade | 87% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe encaixe fraco | 60% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,16); a LLM escolheu Reativo. |
16% | |
| Severidade | 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) | 64% | |
| Impacto esperado | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 83% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 93% | |
| Urgência | 0,24 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 96% |