A tela de capacidade e custos só fecha com conferência manual externa, ninguém confia no resultado.
Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 98% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) | 75% | |
| Impacto esperado | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 87% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 99% | |
| Urgência | 0,21 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 53% |