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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-2626

  • Reativo
Auditoria no banco de Reavinco Cobranças em 2026-03-19T23:28:57Z: 39 retornos do fornecedor Reavinco Cobranças com formato diferente do contrato.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 90%
  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 8%
  • Nenhum destes 1%
  • Correspondentes Canal Parceiro 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Canal Parceiro 1%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível 96%
  1. Integridade e Consistência de Dados 96%
  2. Governança e Comunicação 4%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) 79%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 55%
Causa raiz Falha de Fornecedor 97%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 95%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM reavinco_cobrancas WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "reavinco_cobrancas",
  "linhas": [
    {
      "id": 999182,
      "atualizado_em": "2026-03-24T23:28:57Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 749451,
      "atualizado_em": "2026-03-24T23:28:57Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 504965,
      "atualizado_em": "2026-03-24T23:28:57Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}