Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-2653
- Reativo
- problema recorrente
- ao vivo
A esteira de propostas reiniciou após o aumento de carga. O time de infraestrutura precisa investigar a causa raiz e garantir a estabilidade do fluxo, pois as propostas estão sendo perdidas e o impacto nos negócios é grande.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 54%
- Proposta 46%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 54% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 98% |
|
| Natureza | Reativo | 98% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 97% | |
| Urgência | 0,39 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 100% |