cara, o comite de exceções ta um lixo, demora horrores pra responder e sempre estoura o tempo. fora que as vezes a resposta vem errada e a gente tem que reanalisar tudo. queria que fosse mais rapido e confiavel, pq do jeito que ta atrasa as propostas e ainda gera retrabalho pra todo mundo
Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Nenhum destes 51%
- Motor de Decisão 30%
- Antifraude 8%
- Proposta 5%
- Políticas de Crédito 3%
- Suporte N2/N3 3%
e mais 19 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área |
Originação › Proposta
O Jev tinha dito Nenhum destes (0,49); a LLM escolheu Originação. |
49% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta | 84% |
|
| Natureza | Reativo | 61% | |
| Severidade | 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) | 69% | |
| Impacto esperado | 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 65% | |
| Causa raiz | Falta de Automação causa incerta | 22% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 43% |