A rotina de cadastro de novo usuário de loja está gerando um custo de nuvem que já estourou o orçamento do mês. Como Tech Lead, eu e meu time, que atua na sustentação de sistemas e correção de causas de incidentes, estamos sentindo o impacto direto na rotina de passagem de plantão, que agora precisa incluir a verificação desses gastos. Precisamos de uma revisão dessa rotina para otimizar seu consumo, seja por refatoração, ajuste de recursos ou mudança de arquitetura, antes que o próximo mês também seja comprometido.
Conta em Canal Parceiro × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Suporte N2/N3, mas o objeto de que o evento fala é do time Portal do Lojista. Vale o dono: a área é Canal Parceiro.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 100% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Custo Acima do Orçamento | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,14); a LLM escolheu Reativo. |
14% | |
| Severidade | 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) | 60% | |
| Impacto esperado | 0,83 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 50% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 50% | |
| Urgência | 0,46 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 94% |