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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3103

  • Reativo
Auditoria no banco de verificador-de-identidade em 2026-04-16T14:58:15Z: 100 itens de verificador-de-identidade aguardando conferência manual.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Cadastro e KYC Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Cadastro e KYC 100%
  1. Originação 100%
  2. Plataforma e Sustentação 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 88%
  1. Processo Manual e Retrabalho 88%
  2. Integridade e Consistência de Dados 6%
  3. Capacidade e Recursos 4%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) 61%
Impacto esperado 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 61%
Causa raiz Falta de Automação 79%
Urgência 0,19 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM verificador_de_identidade WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "verificador_de_identidade",
  "linhas": [
    {
      "id": 808440,
      "atualizado_em": "2026-04-21T14:58:15Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 732085,
      "atualizado_em": "2026-04-21T14:58:15Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 943015,
      "atualizado_em": "2026-04-21T14:58:15Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}