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Originação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3295

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
A esteira de propostas parou de responder agora no fim do mês, ninguém consegue cadastrar nada. Time de infra já foi acionado mas ainda sem previsão, isso tá travando as vendas.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 68%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 29%
  • Cadastro e KYC Originação 2%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 70%
  1. Originação 70%
  2. Plataforma e Sustentação 29%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,69 Nível 2 (nível 3 de 4) 93%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 88%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 64%
Urgência 0,60 sem confiança
Problema Esteira de propostas 100%