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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3471

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-05-08T09:04:47Z: consulta-de-trilhas-de-auditoria só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia. 3 linhas de info registradas: conferencia por fora de consulta-de-trilhas-de-auditoria rejeitou 136 linhas.

Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 90%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 6%
  • Nenhum destes 2%
  • Correspondentes Canal Parceiro 1%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 1%

e mais 20 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 96%
  1. Plataforma e Sustentação 96%
  2. Nenhum destes 2%
  3. Canal Parceiro 1%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 99%
  1. Processo Manual e Retrabalho 99%
  2. Segurança e Conformidade 1%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) 46%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 78%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Sem problema 86%
metadados 
{
  "servico": "consulta-de-trilhas-de-auditoria",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2026-05-08T08:05:07Z INFO [consulta-de-trilhas-de-auditoria] conferencia por fora de consulta-de-trilhas-de-auditoria rejeitou 136 linhas",
    "2026-05-08T08:24:56Z INFO [consulta-de-trilhas-de-auditoria] conferencia por fora de consulta-de-trilhas-de-auditoria rejeitou 136 linhas (repetição 1)",
    "2026-05-08T08:44:52Z INFO [consulta-de-trilhas-de-auditoria] conferencia por fora de consulta-de-trilhas-de-auditoria rejeitou 136 linhas (repetição 2)"
  ]
}