Os logs do assistente virtual do app não mostram qual requisição veio da calculadora de parcelas, dificultando achar a causa de erros. Queria um identificador único entre os dois sistemas.
Conta em Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- App 49%
- Observabilidade 35%
- Simulação 16%
e mais 22 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time App, mas o objeto de que o evento fala é do time Observabilidade. Vale o dono: a área é Plataforma e Sustentação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área |
Plataforma e Sustentação › Observabilidade
O Jev tinha dito Canal Digital (0,49); a LLM escolheu Plataforma e Sustentação. |
49% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco | 51% |
|
| Natureza | Proativo | 56% | |
| Severidade | 0,26 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 78% | |
| Impacto esperado | 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) | 91% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,10 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 55% |