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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3615

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
cara, a geração da remessa de cobrança tá tão pesada que o servidor reinicia no meio do processo. já perdi remessa duas vezes essa semana e tive que refazer tudo na mão. seria muito bom se desse pra otimizar isso, tipo processar em partes ou aumentar a memória, porque do jeito que tá não dá pra confiar

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 98%
  1. Disponibilidade e Performance 98%
  2. Processo Manual e Retrabalho 1%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Proativo (0,01); a LLM escolheu Reativo.

1%
Severidade 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) 62%
Impacto esperado 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 58%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 95%
Urgência 0,39 sem confiança
Problema Sem problema 93%