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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade

Evento ev-3637

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 5 minutos de log de calculo-de-encargos até 2026-05-19T08:48:13Z: prazo de um relatório obrigatório de calculo-de-encargos está em risco. 3 linhas de warning registradas: geracao de relatorio obrigatorio de calculo-de-encargos atrasada 96016 ms.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 59%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 40%
  • Simulação Originação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 59%
  1. Pós-venda e Cobrança 59%
  2. Dados e Regulatório 40%
  3. Originação 1%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria 92%
  1. Segurança e Conformidade 92%
  2. Disponibilidade e Performance 8%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,78 Nível 2 (nível 3 de 4) 54%
Impacto esperado 0,72 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 79%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 52%
Urgência 0,67 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 82%
metadados 
{
  "servico": "calculo-de-encargos",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2026-05-19T08:43:24Z WARNING [calculo-de-encargos] geracao de relatorio obrigatorio de calculo-de-encargos atrasada 96016 ms",
    "2026-05-19T08:44:56Z WARNING [calculo-de-encargos] geracao de relatorio obrigatorio de calculo-de-encargos atrasada 96016 ms (repetição 1)",
    "2026-05-19T08:46:44Z WARNING [calculo-de-encargos] geracao de relatorio obrigatorio de calculo-de-encargos atrasada 96016 ms (repetição 2)"
  ]
}