A fila de documentos ilegíveis depende da conciliação de baixas para saber quais processos finalizar. Recentemente, uma alteração na conciliação foi deployada sem comunicar os times consumidores, quebrando o fluxo de baixa. Solicito que mudanças na conciliação de baixas passem a ser versionadas e notificadas via changelog, com validação de impacto a montante antes do deploy.
Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 98%
- Quitação e Baixa 2%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Documentação e Assinatura e o objeto é do time Gravame, da mesma área (Formalização).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 98% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento | 86% |
|
| Natureza | Proativo | 80% | |
| Severidade | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 90% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 100% | |
| Urgência | 0,20 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |