O sistema de registro de gravame não está recebendo a confirmação de retorno do órgão de trânsito após o envio da restrição. Sem esse retorno, o status do veículo financiado fica indefinido, impedindo a equipe de dar baixa na garantia e liberar o documento. A falha na comunicação com o órgão externo está bloqueando a conclusão do processo de registro.
Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 86% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 95% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 97% | |
| Urgência | 0,33 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |