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Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3986

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 30 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2026-06-08T16:00:39Z: aprovação em gerenciador-de-segredos-de-plataforma depende de e-mail e atrasa. 4 linhas de error registradas: aprovacao de gerenciador-de-segredos-de-plataforma sem resposta ha 34 dias.

Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 97%
  • Motor de Decisão Crédito 2%
  • Nenhum destes 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 97%
  1. Plataforma e Sustentação 97%
  2. Crédito 2%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 80%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 66%
Causa raiz Falta de Automação 69%
Urgência 0,36 sem confiança
Problema Gerenciador de segredos de plataforma 99%
metadados 
{
  "servico": "gerenciador-de-segredos-de-plataforma",
  "janela_minutos": 30,
  "linhas": [
    "2026-06-08T15:30:44Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] aprovacao de gerenciador-de-segredos-de-plataforma sem resposta ha 34 dias",
    "2026-06-08T15:38:21Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] aprovacao de gerenciador-de-segredos-de-plataforma sem resposta ha 34 dias (repetição 1)",
    "2026-06-08T15:45:49Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] aprovacao de gerenciador-de-segredos-de-plataforma sem resposta ha 34 dias (repetição 2)",
    "2026-06-08T15:53:15Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] aprovacao de gerenciador-de-segredos-de-plataforma sem resposta ha 34 dias (repetição 3)"
  ]
}