↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

Formalização × Governança e Comunicação

Evento ev-4337

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
O registro de gravame foi enviado, mas não obtivemos retorno do órgão de trânsito. Sem essa confirmação, não conseguimos dar prosseguimento à liberação do veículo, o que está travando o processo de financiamento. Solicito uma investigação urgente para identificar a causa da falha de comunicação e restabelecer o fluxo.

Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Plataforma e Sustentação 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 87%
  1. Governança e Comunicação 87%
  2. Processo Manual e Retrabalho 9%
  3. Integridade e Consistência de Dados 2%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 100%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Falha de Fornecedor 64%
Urgência 0,45 sem confiança
Problema Registro de gravame 100%