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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4357

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Informo que a esteira de propostas apresentou falha crítica após o aumento de carga, resultando em reinicialização do sistema. Solicito análise urgente da infraestrutura para evitar novas interrupções.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 70%
  • Proposta Originação 30%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 70%
  1. Plataforma e Sustentação 70%
  2. Originação 30%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Integridade e Consistência de Dados 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,90 Nível 3 (nível 4 de 4) 70%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 98%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 85%
Urgência 0,60 sem confiança
Problema Esteira de propostas 99%