Janela de 5 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-07-02T05:03:03Z: módulo sem manutenção em consulta-de-trilhas-de-auditoria gera erro recorrente. 4 linhas de warning registradas: excecao em modulo legado de consulta-de-trilhas-de-auditoria: tipo inesperado (22 ocorrencias).
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 92%
- Nenhum destes 5%
- Observabilidade 2%
- Correspondentes 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 94% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança encaixe fraco | 60% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) | 75% | |
| Impacto esperado | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 74% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 100% | |
| Urgência | 0,18 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |