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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Originação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4512

  • Reativo
  • ao vivo
Sentinela de Cadastro · alerta info (2026-07-09T16:26:04Z): atendimento recebe reclamação sobre consulta-a-listas-restritivas sem resposta pronta.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Cadastro e KYC Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Cadastro e KYC 100%
  1. Originação 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco 50%
  1. Disponibilidade e Performance 50%
  2. Processo Manual e Retrabalho 24%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 14%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 57%
Impacto esperado 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 52%
Causa raiz Falta de Automação 67%
Urgência 0,22 sem confiança
Problema Sem problema 98%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "atendimento recebe reclamação sobre consulta-a-listas-restritivas sem resposta pronta",
    "servico": "consulta-a-listas-restritivas",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-07-14T16:26:04Z"
  }
}