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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4632

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
No pico de fim de mês, a esteira de propostas fica extremamente lenta, travando o processamento. Como engenheiro sênior responsável pela infraestrutura de nuvem, vejo que o sistema degrada sob carga alta, impactando diretamente a aprovação de crédito dos clientes. Precisamos de uma análise de capacidade e otimização urgente para evitar perda de negócios.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 74%
  • Proposta Originação 26%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 74%
  1. Plataforma e Sustentação 74%
  2. Originação 26%
  3. Formalização 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 67%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 99%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 97%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 99%
Urgência 0,56 sem confiança
Problema Esteira de propostas 99%