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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-4868

  • Reativo
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta info (2026-07-30T13:57:10Z): logs de gerador-de-parcelamento-de-divida não permitem rastrear a requisição.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Originação 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco 63%
  1. Governança e Comunicação 63%
  2. Segurança e Conformidade 29%
  3. Nenhum destes 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) 53%
Impacto esperado 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 64%
Causa raiz Falta de Observabilidade 100%
Urgência 0,22 sem confiança
Problema Sem problema 92%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "logs de gerador-de-parcelamento-de-divida não permitem rastrear a requisição",
    "servico": "gerador-de-parcelamento-de-divida",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-08-04T13:57:10Z"
  }
}