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Seria ótimo se a tela de proposta de renegociação subisse mais rápido na máquina local. Levar horas para iniciar o desenvolvimento é um baita gargalo.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 99%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 99%
  1. Pós-venda e Cobrança 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Proativo 77%
Severidade 0,25 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 53%
Impacto esperado 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) 88%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 34%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Sem problema 61%