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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5055

  • Reativo
  • problema recorrente
Antes os deploys eram mais previsíveis e raramente exigiam retrabalho. Bianca Junqueira relata que o processo manual de entrega de software falhou e precisou de uma nova tentativa, o que comprometeu a confiança no fluxo e atrasou a disponibilização de uma correção crítica para o motor de aprovação de propostas.

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Motor de Decisão Crédito 60%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 32%
  • Nenhum destes 7%
  • Proposta Originação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Motor de Decisão 60%
  1. Crédito 60%
  2. Plataforma e Sustentação 32%
  3. Nenhum destes 7%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 98%
  1. Processo Manual e Retrabalho 98%
  2. Disponibilidade e Performance 2%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 85%
Impacto esperado 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Esteira de propostas 83%