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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5114

  • Proativo
  • problema recorrente
Flávia Ibiapina aponta o risco de lojistas migrarem para concorrentes se o portal não mostrar a comissão automaticamente. Ela sugere priorizar a funcionalidade de autoatendimento com valores calculados.

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 63%
  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 37%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 100%
  1. Canal Parceiro 100%
  2. Formalização 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 99%
  1. Processo Manual e Retrabalho 99%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 79%
Impacto esperado 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) 78%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Portal do lojista 100%