cara, o calendário de obrigações tá dando pano pra manga. O atendimento não tem resposta na hora e a galera reclama. Precisamos de algo mais rápido, tipo um FAQ ou um bot, sei lá.
Conta em Dados e Regulatório × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Relatórios Regulatórios 63%
- Suporte N2/N3 19%
- Nenhum destes 12%
- App 3%
- Portal do Lojista 1%
- Jornada Online 1%
e mais 19 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios | 63% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 91% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,28); a LLM escolheu Reativo. |
28% | |
| Severidade | 0,31 Nível 1 (nível 2 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 80% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 96% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 85% |