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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5228

  • Reativo
  • problema recorrente
Auditoria no banco de ledger-de-repasses em 2026-08-19T23:09:36Z: 335 linhas de ledger-de-repasses só existem na conferência feita por fora.

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros 100%
  1. Canal Parceiro 100%
  2. Plataforma e Sustentação 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho encaixe fraco 69%
  1. Processo Manual e Retrabalho 69%
  2. Integridade e Consistência de Dados 28%
  3. Segurança e Conformidade 3%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) 49%
Impacto esperado 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 60%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 24%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 60%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM ledger_de_repasses WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "ledger_de_repasses",
  "linhas": [
    {
      "id": 28682,
      "atualizado_em": "2026-08-24T23:09:36Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 284086,
      "atualizado_em": "2026-08-24T23:09:36Z",
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    },
    {
      "id": 260656,
      "atualizado_em": "2026-08-24T23:09:36Z",
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    },
    {
      "id": 213322,
      "atualizado_em": "2026-08-24T23:09:36Z",
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    }
  ]
}