Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-5350
- Reativo
- problema recorrente
- ao vivo
Observa-se degradação significativa na esteira de propostas durante o pico de fim de mês. O tempo de processamento de cada proposta saltou de 2 segundos para mais de 30 segundos, causando timeout em lote. A equipe de infraestrutura precisa revisar a alocação de recursos e otimizar as consultas ao banco de dados.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 57%
- Proposta 43%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 57% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 91% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 100% | |
| Urgência | 0,36 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 98% |