Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-5601
- Reativo
- problema recorrente
- ao vivo
A esteira de propostas apresentou degradação severa no último dia útil do mês, com tempo de processamento médio subindo de 2 segundos para 45 segundos. A causa foi a falta de escalabilidade do banco de dados diante do pico de requisições. Isso travou a aprovação de centenas de propostas e exigiu reinicialização manual do serviço.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 57%
- Proposta 28%
- Motor de Decisão 9%
- Engenharia de Dados 3%
- Nenhum destes 2%
e mais 20 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 57% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) | 96% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 74% | |
| Urgência | 0,49 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |