Janela de 10 minutos de log de normalizador-de-enderecos até 2026-09-18T21:26:54Z: sem alerta quando normalizador-de-enderecos degrada; descobrimos pelo cliente. 4 linhas de error registradas: normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos.
Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 90%
- Observabilidade 10%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 90% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) | 80% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 94% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,26 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |