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Janela de 10 minutos de log de normalizador-de-enderecos até 2026-09-18T21:26:54Z: sem alerta quando normalizador-de-enderecos degrada; descobrimos pelo cliente. 4 linhas de error registradas: normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos.

Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Cadastro e KYC Originação 89%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 11%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Cadastro e KYC 89%
  1. Originação 89%
  2. Plataforma e Sustentação 11%
  3. Canal Digital 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) 79%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 94%
Causa raiz Falta de Observabilidade 100%
Urgência 0,28 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados
{
  "servico": "normalizador-de-enderecos",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-09-18T21:16:59Z ERROR [normalizador-de-enderecos] normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos",
    "2026-09-18T21:19:35Z ERROR [normalizador-de-enderecos] normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos (repetição 1)",
    "2026-09-18T21:21:54Z ERROR [normalizador-de-enderecos] normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos (repetição 2)",
    "2026-09-18T21:24:39Z ERROR [normalizador-de-enderecos] normalizador-de-enderecos sem métrica de saúde nos últimos 263 minutos (repetição 3)"
  ]
}