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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5836

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Atualmente, o fluxo de envio da proposta exige aprovação por e-mail, o que causa atrasos significativos. Minha equipe, que ajusta as regras de crédito, precisa que esse processo seja mais ágil. Gostaria de solicitar que a aprovação seja incorporada diretamente no sistema, eliminando a dependência de e-mails e acelerando o envio das propostas.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 83%
  • Motor de Decisão Crédito 17%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 83%
  1. Originação 83%
  2. Crédito 17%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 99%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 60%
Impacto esperado 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) 84%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,11 sem confiança
Problema Esteira de propostas 87%